Милли, устав от прошлых ошибок, решает кардинально всё изменить и с облегчением соглашается стать горничной в величественном поместье Винчестеров. Казалось бы, идеальный шанс: красивая обстановка, строгий, но справедливый порядок. Однако за безупречным фасадом и множеством странных запретов — например, никогда не заходить в западное крыло после заката — девушка постепенно начинает ощущать леденящее душу присутствие. В доме явно скрывается нечто тёмное, и тихая жизнь служанки оборачивается чередой тревожных намёков и необъяснимых событий.
Чем настойчивее Милли пытается понять, что же происходит в особняке, тем опаснее становятся её поиски. Она обнаруживает, что Винчестеры хранят ужасную семейную тайну, напрямую связанную с запертыми комнатами и ночными шорохами. Но в погоне за чужими секретами девушка сама рискует оказаться в ловушке: её собственное прошлое, от которого она так отчаянно бежала, начинает проявляться самым неожиданным и угрожающим образом. Теперь вопрос не только в том, что скрывают хозяева, но и в том, удастся ли Милли самой уйти из этого дома живой и свободной.
